Приказ МПС РФ от 26
июля 2002 г. № 30 "0б утверждении Правил перевозок пассажиров, багажа и
грузобагажа на федеральном железнодорожном транспорте.
Зарегистрирован в Минюсте РФ 8 августа 2002
г. Регистрационный № 3675
52. За неиспользованные проездные документы
(билеты) и несостоявшуюся вследствие этого перевозку багажа станция возвращает
пассажиру деньги в следующих случаях:
б) при возврате неиспользованных проездных
документов (билетов) в билетную кассу станции в сроки, предусмотренные статьей
92 Транспортного устава.
При возврате проездных документов (билетов)
на обратный выезд и на проезд от другой станции в систему "Экспресс" независимо
от пункта возврата действуют условия возврата для прямых проездных документов
(билетов).
Пассажир может осуществлять частичный возврат мест с проездного
документа (билета) на несколько человек, оформленного в билетной кассе,
оборудованной системой "Экспресс". При этом пассажиру выдается новый
проездной документ (билет) на количество человек, которые будут совершать
поездку, и выплачиваются деньги в соответствии с условиями возврата проездных
документов (билетов).
Билетный кассир возвращает деньги за проездные документы (билеты), приобретенные по групповым заявкам за наличный расчет для проезда детей, школьников и их сопровождающих, по предъявлении заявления руководителя группы с указанием места жительства и номера документа, удостоверяющего его личность.